Telus varuje před nárůstem aktivity telefonního podvodu postihujícího Kanaďany

Telekomunikační gigant Telus z Vancouveru varuje Kanaďany před náhlým nárůstem běžného telefonního podvodu.

Telus říká, že zákazníci bezdrátových a pevných linek jsou ovlivněni podvodnými telefonními hovory, zejména v BC a Albertě. Zaměřeny byly i podniky.



Nejnovější podvod zahrnuje „spoofing“, kdy podvodník přeprogramuje signál ID volajícího tak, aby to vypadalo, že volají z legitimního podniku a tvrdí, že zastupuje tuto organizaci, vysvětluje telco. Když někdo zvedne podvodný hovor, podvodník na druhém konci linky tvrdí, že je Telus nebo jiná známá organizace a říká, že osoba, které volali, vyhrála cenu. Jiné varianty podvodu vás žádají, abyste zmáčkli 1, abyste získali cenu. Podvodník se pak pokusí přesvědčit osobu, které volali, aby předala osobní údaje a čísla kreditních karet, aby si vyzvedla údajnou cenu. To může mít za následek neoprávněné poplatky za kreditní kartu nebo krádež identity.



Telus říká, že zákazníci nesmí poskytovat osobní finanční údaje po telefonu:

Hovory jsou podvodné a v žádném případě nesouvisejí se společností Telus nebo jinými společnostmi, o nichž podvodníci tvrdí, že jsou společností Telus. Spotřebitelé by nikdy neměli zadávat informace o své kreditní kartě, když je k tomu vyzve neznámý volající nebo automatický hovor. Společnost Telus zákazníkům doporučuje, aby v případě hovoru jednoduše zavěsili. Pokud si nejste jisti, když přijímáte hovor od někoho, kdo tvrdí, že je ze společnosti, a žádá o informace, TELUS doporučuje, aby buď zavěsili, nebo požádali o číslo, na které mu zavoláte zpět, aby se přímo ujistili, že mluví s někým legitimním.



Telus má centrum pro řízení podvodů který je k dispozici pro pomoc zákazníkům a prezentace informací o podvodech.

Kategori: Zprávy