Target před prázdninami spouští rezervační systém v obchodě
Společnost Target rozšiřuje své online služby, aby bylo nakupování během rušné prázdninové sezóny bezpečné a snadné.
Musím vědět
- V době, kdy se Target připravuje na vánoční nákupní sezónu, spustil tento velký řetězec nový rezervační systém pro nakupující, aby si uložili své místo ve frontě v kamenných obchodech.
- Po roce masivního digitálního růstu přidává populární prodejce také téměř 8 000 parkovacích míst pro snadné vyzvednutí u chodníku a plánuje najmout 130 000 sezónních pracovníků, kteří se budou starat o online vyřizování objednávek během prázdnin.
- Od vypuknutí pandemie vzrostly online objednávky společnosti Target o 195 % a vyzvednutí u chodníku vzrostlo o 700 %.
Analýza
Ve snaze zefektivnit sváteční nakupování v postpandemickém světě vytvořil Target nový online rezervační systém pro nakupující v obchodech, aby si ušetřili své místo ve frontě.
Vzhledem k tomu, že počet případů COVID-19 v USA a po celém světě stále roste, musí podniky plánovat na nadcházející rušné měsíce dopředu. Říká generální ředitel společnosti Target Brian Cornell , Naše týmy pokračovaly v inovacích a opakování, aby se ujistil, že Target je nejbezpečnějším místem pro nakupování, když vstoupíme do prázdnin.
Target zavedl řadu nových opatření v letošním roce, aby bylo nakupování v obchodech pro zákazníky co nejbezpečnější a nejjednodušší. Populární prodejce již zavedl bezkontaktní platby pomocí mobilní aplikace Target, mobilní pokladní zařízení v celém obchodě, aby zákazníci mohli přeskočit řadu, a nyní spouští nákupní rezervace, abyste si mohli uložit své místo ve frontě, právě včas na prázdniny.
Ale po roce masivního online růstu s digitální tržby rostou o 195 % , populární prodejce také vylepšuje své digitální služby ve stejný den jako první. Vzhledem k tomu, že služba vyzvednutí u chodníku společnosti Target letos vzrostla o 700 %, společnost přidává téměř 8 000 dalších parkovacích míst pro snadné vyzvednutí u chodníku. Uživatelé aplikace Target si mohou své položky snadno vyzvednout jednoduchým zobrazením identifikačního čísla na své aplikaci.
Americký řetězec také plánuje najmout 130 000 sezónních pracovníků zaměřit se na online plnění objednávek a bude testování funkce koupit nyní, zaplatit později se Sezzle pro svůj internetový obchod.
Jak se blíží hlavní prázdninová sezóna, chceme se ujistit, že jsme skutečně proaktivní, řekl Cornell . Chceme se ujistit, že jsme připraveni pro případ, že by se v jakémkoli jednotlivém obchodě vyskytly velké fronty.
