Sobeys začíná testovat Voilà s novým Ocado Fulfillment Center
První severoamerické centrum plnění zákazníků společnosti Ocado usnadní Sobeys nový vstup do světa online potravin.
Musím vědět
- Společnost Sobeys začala tento týden testovat svou domácí doručovací službu potravin Voilà, protože potřeba doručování potravin online roste kvůli omezením fyzického odstupu.
- Pro usnadnění této služby otevřela společnost Ocado se sídlem ve Spojeném království své vůbec první North American Customer Fulfillment Center (CFC) ve Vaughanu v Ontariu.
- Sobey, opozdilec s dodávkou potravin domů, se připojuje ke klíčovým hráčům Loblaws, Metro a Walmart v Kanadě.
- Trh je obrovský – Prodej elektronického obchodu Loblaw v roce 2019 přesáhl 1 miliardu dolarů, což je téměř dvojnásobek celkové částky oproti předchozímu roku.
- Podle Business Insider , hodnota online trhu s potravinami se mezi lety 2016 a 2018 zdvojnásobila a předpovídají, že bude i nadále prudce stoupat do 2. čtvrtletí 2020 a očekávají přijetí ze strany všech demografických skupin.
Analýza
Se světem, který se ve snaze omezit šíření koronaviru přesouvá na bezkontaktní služby, je poptávka po potravinách s donáškou domů na historicky nejvyšší úrovni. Trh, kterému v současnosti dominují značky jako Walmart, je lukrativní – v roce 2018 tomu tak bylo v hodnotě 632 miliard dolarů. Vstup Sobeyse a Ocada do vesmíru představuje milník jak pro obchodníka s potravinami, tak pro platformu naplňování technologií
Počínaje testováním tento týden bude Voilà, první online služba pro doručování potravin Sobeys domů, nabízet rozsáhlý výběr produktů včetně čerstvých produktů a dalších běžných domácích potřeb za srovnatelné ceny.
Zážitek z online donášky potravin domů Voila od Sobeyse zatím v Kanadě neexistuje, řekla Sarah Joyce, viceprezidentka elektronického obchodu Empire, mateřské společnosti Sobeys. Zatímco většina hráčů v tomto odvětví se soustředí na modely pro výběr z prodejen, aby splnili své online objednávky, my budujeme automatizované sklady speciálně navržené pro nejlepší doručování domů ve své třídě na základě velmi úspěšného modelu z Velké Británie.
Zavedení usnadňuje britský Ocado se svým prvním severoamerickým CFC. Její první CFC byl otevřen ve Francii v březnu.
Online donáška potravin domů je základní službou – službou, která je nyní potřeba více než kdykoli předtím. Jsme nadšeni, že můžeme přinést Voilà by Sobeys do GTA a přispět k tomu, abychom pomohli Kanaďanům v této náročné době, napsala společnost tisková zpráva .
COVID-19 má dramatický dopad na míru nezaměstnanosti po celém světě. Kanada ztratila rekordních jeden milion pracovních míst jen v březnu. Empire odhaduje, že nový CFC ve Vaughanu v Ontariu a všechny následující poté vytvoří přibližně 1 500 nových pracovních míst.
Loblaw, jeden z největších řetězců s potravinami v Severní Americe, zaznamenal obrovský růst svého elektronického obchodu. Společnost Loblaws, známá svými digitálními inovacemi, nabízí řadu možností doručení a vyzvednutí mimo budovu, které uspokojí rychle se měnící chování spotřebitelů. V únoru obchodní řetězec vykázala za rok 2019 tržby z elektronického obchodování ve výši 1 miliardy USD téměř zdvojnásobil svůj celkový počet v roce 2018.
Sobeys doufá, že její specializované centrum pro plnění bude stačit k tomu, aby vyzvalo vrcholné lídry a poskytlo Kanaďanům služby, které v těchto bezprecedentních časech potřebují.
Kanaďané mohou očekávat, že dodávka potravin Voilà se rozběhne po celé oblasti Greater Toronto, jakmile bude testování dokončeno.
