Rozhovor s Michaelem Kadarem z Vancouver’s Jared Company
Knowlton Thomas dělá rozhovor s Michaelem Kadarem Společnost Jared .
Můj bratr Steve založil tuto společnost v roce 2009, začíná Michael poté, co vytvořil svou první aplikaci pro BlackBerry. Steve měl silné programování pro BlackBerry a věděl, že aplikace pro chytré telefony jsou oblastí růstu v technologickém průmyslu. Odtud Jared Co. přidal několik dalších programátorů a rozšířil své produkty na další platformy.
Na podzim roku 2009 jsem se rozhodl připojit ke Stevovi na plný úvazek, abych pomohl vybudovat tuto společnost, vzpomíná Michael. Náš přístup při vývoji aplikací je vylepšit váš smartphone a zlepšit jeho funkčnost – vytvářet skutečné užitečné aplikace, které plní svůj účel.
Proč Michaela oslovila aplikace pro chytré telefony? Chytrý telefon je nový laptop [nebo] PC, vysvětluje Michael. Je toho tolik, co nyní uživatel může dělat se svými chytrými telefony. A to se každým dnem zvyšuje, protože výrobci přidávají další funkce a vylepšují své operační systémy pro zařízení. O společnosti Jared Co., která sídlí ve Vancouveru, říká: Jsme v rané fázi celkového potenciálu chytrých telefonů, takže je to vzrušující doba.
Společnost má druhou kancelář v Montrealu, ale to je tolik kanceláří, kolik Jared Co. cítí, že právě teď potřebují. Jsme schopni přilákat talenty, které potřebujeme, aby nám pomohli vybudovat naše podnikání v těchto lokalitách, takže fyzická expanze není něco, co v tuto chvíli potřebujeme, vysvětluje Michael. Dodává: „Máme v plánu vytvořit více produktů pro více platforem, jak postupujeme vpřed, ale i nadále se budeme soustředit na náš cíl vytvářet aplikace s účelným cílem.
Když už mluvíme o účelu, jaké jsou tedy některé z hlavních cílů Jared Co.? Naším hlavním cílem je i nadále přinášet na trh vysoce kvalitní aplikace pro chytré telefony [a] zefektivňovat náš výrobní proces – od návrhu, přes sestavení, testování a poté na trh, říká Michael. Dalším naším cílem je zvýšit a zlepšit počet a kvalitu distribučních kanálů, které používáme k tomu, abychom naše aplikace dostali do zařízení lidí.
Michael zdůrazňuje kvalitu a důležitost uspokojování potřeb spotřebitelů. S uživateli chytrých telefonů trávíme spoustu času, rozumíme jejich potřebám a snažíme se zjistit, jakou ‚bolest‘ mají se svým zařízením, říká. Pak uvidíme, jestli dokážeme vyřešit jejich problém pomocí aplikace. Michael dodává, že je ještě jedna oblast, na které tvrdě pracují. Zákaznická podpora. Všichni uživatelé smartphonů mají různé úrovně technických dovedností a použití těchto zařízení je často komplikované. Domnívám se, že nabídka přátelské a včasné podpory pro naše aplikace a pro používání jejich smartphonu obecně nám pomohla vytvořit u našich zákazníků loajalitu ke značce.