Studie: Jak mohou boti na Twitteru šířit pozitivitu a posilovat dobré chování

Twitter spamovací roboti jsou trvalým a rostoucím problémem pro sociální platformu, kde tisíce falešných účtů mohou šířit nepravdy mezi důvěřivé lidské uživatele.

Ale studie University of Southern California ukazuje spamovací roboty lze použít k šíření pozitivity a dokonce ke spuštění dobrého chování.



Studie, jejímž spoluautorem je profesor USC a počítačový vědec Emilio Ferrara, nastínila nový rozsáhlý experiment, který využíval algoritmy řízené účty Twitter, které nazývali sociální roboti, k provádění koordinovaných tweetů, které sdílely pozitivní hashtagy.



To zahrnovalo behaviorální výzvy jako #getyourflushot, které mají povzbudit uživatele Twitteru, aby se nechali očkovat, #howmanypushups, které mají povzbudit uživatele, aby nechali a dali 20, a #highfiveastranger, aby se zapojili do aktu laskavosti.

Zjistili jsme, že roboty lze použít k provádění zásahů na sociálních sítích, které spouštějí nebo podporují dobré chování, řekl Ferrara v tisková zpráva . Ferrara a jeho tým výzkumníků předtím studovali online interakce člověk-bot .



Studenti z Technické univerzity v Dánsku spolupracovali na vytvoření sítě 39 sociálních robotů, kteří nebyli naprogramováni pouze k šíření hashtagů, ale mohli skutečně přitahovat lidské následovníky. To přišlo s vlastní řadou výzev, aby se ujistil, že botnety vypadaly jako lidé s chvályhodným následovníkem v následujícím poměru a nepravidelně tweetovali.

Síť botů však tweetovala hashtagované zprávy synchronizovaným způsobem skutečným uživatelům Twitteru z vybrané geografické oblasti. Také retweetovali lidské uživatele, kteří používali hashtag k dalšímu šíření pozitivních zpráv, zaznamenávali chování cílových uživatelů, jejich interakce a kolikrát byli uživatelé vystaveni každé zprávě.

Běžným přístupem je mít jednu vysílací entitu s mnoha následovníky, ale tato studie naznačuje, že by bylo efektivnější, kdyby synchronizovaný obsah sdílelo více decentralizovaných botů, řekl Ferrara. Nyní jsme empiricky viděli, že když jste dané informaci vystaveni vícekrát, vaše šance na přijetí této informace se pokaždé zvýší.



Vědci ve studii vysvětlili, že koordinované zásahy znamenaly, že by mohli zajistit, aby hashtagy byly ve světě Twitteru skutečně nové, nasadit roboty, aby spolupracovali, aby vystavili uživatelům stejnou hashtagovou zprávu několikrát, a zmírnit homofilii – neboli myšlenku, že ptáci ze stejného hejna peří spolu na Twitteru.

Zatímco naše práce identifikuje typ mechanismu, podle kterého se informace šíří od člověka k člověku, je ještě potřeba hodně práce, abychom rozlišili, které faktory tento fenomén řídí, uzavřela studie.

Kategori: Zprávy