Otázky k pohovoru o designu UX

Kariérní průvodce UX Designer BrainStation vám má pomoci udělat první kroky k lukrativní kariéře v designu UX. Čtěte dále, kde najdete hlavní otázky pro pohovory pro designéry UX a také strategie, jak na ně nejlépe odpovědět.

Staňte se UX designérem

Promluvte si s Learning Advisor a zjistěte více o tom, jak vám naše bootcampy a kurzy mohou pomoci stát se UX designérem.



Kliknutím na Odeslat souhlasíte s naším Podmínky .



Předložit

Nepodařilo se odeslat! Obnovit stránku a zkusit to znovu?

Zjistěte více o našem UX Design Bootcampu

Děkuji!

Brzy budeme v kontaktu.



Podívejte se na stránku UX Design Bootcamp

Otázky k rozhovoru s designérem UX

Proces pohovoru pro práci UX Designer se může lišit v závislosti na společnosti. Některé rozhovory s designem uživatelské zkušenosti budou působit jako neformální rozhovor, zatímco jiné budou mít formálnější strukturu. Ačkoli se styl může lišit, všechny pohovory sdílejí společný cíl – zaměstnavatelé hledají nejlepšího kandidáta na tuto roli. Abyste se ujistili, že vyniknete, budete muset jasně formulovat dovednosti a hodnotu, kterou můžete jako návrhář uživatelské zkušenosti (UX) přinést.

Na pracovní pohovor byste měli být připraveni odpovědět na otázky založené na znalostech a dovednostech. Kromě toho budete chtít mít příklady toho, jak jste prokázali důležité měkké dovednosti, jako je projektový management, komunikace a spolupráce.

Abychom vám pomohli připravit se na pohovor s designérem UX, sestavili jsme seznam často kladených otázek a odpovědí na pohovor pro práci v oblasti designu UX.



Seznam otázek k pohovoru o UX designu: Otázky související s UX designem

Zaměstnavatelé mohou za účelem posouzení vašich znalostí designu klást otázky, které otestují vaše porozumění principům a nástrojům návrhu UX.

Chcete-li odpovědět na tyto otázky týkající se UX pohovoru, stojí za to zkontrolovat popis práce a hledat konkrétní kompetence a odpovědnosti, které daná pozice vyžaduje.

Několik příkladů těchto typů otázek na pohovor s UX Designerem:



Definovat UX design?

Abyste na to mohli efektivně odpovědět, nemusíte ve skutečnosti odvíjet učebnicovou definici designu UX, ale místo toho ukázat náborovému manažerovi, že rozumíte jeho důležitosti a tomu, jak může být uživatelská zkušenost nedílnou součástí zákazníků i společností. Ve své odpovědi se snažte propojit základní principy designu UX – dát uživatele na první místo a udržet uživatele v centru procesu návrhu, provádět důkladný uživatelský průzkum a testování použitelnosti a používat empatii a persony k předvídání chování zákazníků – s obchodními cíli. a jak můžete budovat hodnotu pro společnost.

Jaké jsou nejpůsobivější trendy v UX designu?

Vzhledem k tomu, že nebudete hodnoceni v pohovorech o designu UX na základě vaší schopnosti předvídat budoucnost, neexistuje na tuto otázku správná ani špatná odpověď. Důležité je ukázat svému náborovému manažerovi, že jste zapojeni do nejnovějšího vývoje v designovém průmyslu a že jste nadšení z budoucích inovací a pokroků. Ve své odpovědi možná budete chtít diskutovat o vzestupu hlasové technologie, animaci spouštěné posouváním, rozšířené realitě nebo skleněném morfismu a o tom, jak každý z nich má potenciál změnit nebo zlepšit uživatelskou zkušenost. Ať už je vaše odpověď jakákoli, mluvte o blozích o designu UX, účtech na sociálních sítích, podcastech nebo jiných zdrojích, které vám pomohou udržet si aktuální informace o všech nejnovějších trendech v tomto rychle se rozvíjejícím odvětví.

  • Vysvětlete UX design 10 slovy.
  • Jakou hodnotu má UX design?
  • Jaký je rozdíl mezi UX designem a jinými designovými disciplínami?
  • Co si myslíte, že bude další velká věc v UX designu?
  • Jaké jsou rozdíly mezi navrhováním pro stolní počítače a mobilní zařízení?
  • Co je designové myšlení?
  • Jaké jsou tři nejdůležitější dovednosti designéra UX?
  • Co je vizuální hierarchie?
  • Můžete mluvit o rozdílu mezi informační architekturou, interakčním designem, použitelností a uživatelským výzkumem?
  • Jaké jsou základní filozofie nebo principy, které ovlivňují vaše návrhy?
  • Jak vyvažujete obchodní potřeby a technická omezení s dobrým designem?
  • Co je nejdůležitější na stránce/wireframe? Proč?

Seznam otázek k pohovoru o designu UX: Otázky týkající se technických dovedností

K vytvoření příjemného a efektivního uživatelského zážitku musí být UX Designer vybaven správnou sadou dovedností.

Zaměstnavatelé mohou položit řadu otázek, které otestují vaše dovednosti UX. Můžete být také požádáni, abyste dokončili praktickou návrhářskou výzvu, a to buď na místě, nebo jako úkol, který si vezmete domů. Nezapomeňte ukázat svůj proces navrhování a myšlení ve všech technických otázkách nebo výzvách.

Otázky k pohovoru o technických dovednostech pro pracovní pohovory týkající se designu UX mohou zahrnovat:

Jak byste zlepšili UX našeho produktu?

V procesu pohovoru o designu UX se tato otázka skutečně ptá: kolik toho víte o naší společnosti a webových produktech? Výzkum je klíčovou součástí každé práce v oblasti designu UX, takže ostřílení designéři UX přijdou na pohovor vybaveni hlubokými znalostmi společnosti a jejích nabídek. Před pohovorem prozkoumejte webové stránky společnosti (na počítači a mobilu), všechny webové aplikace a další produkty, které nabízejí, a poznamenejte si několik oblastí, které je třeba zlepšit. Zároveň si vypracujte konkrétní plán, jak byste zlepšili produkty, a přitom mějte na paměti cílové uživatele společnosti a celkové obchodní cíle. Buďte ve své odpovědi diplomatičtí a snažte se vyhnout přehnaně negativnímu postoji k produktům společnosti. Zkuste také uznat, že jako outsider firemní kultury možná neznáte platné důvody pro výběr designu.

Promluvte si s námi o vašem procesu návrhu.

Rozhovory s UX Designerem ve skutečnosti představují mnoho příležitostí, jak ukázat váš proces navrhování – ve skutečnosti pokaždé, když ukazujete designové projekty ve vašem portfoliu nebo mluvíte o oblíbeném projektu, měli byste o svém procesu diskutovat. Ale když se vás konkrétně zeptáte na proces, je to příležitost jít do podrobností o tom, co z vás dělá tak pečlivého UX designéra. Začněte tím, že budete mluvit o fázi výzkumu a o tom, jak trávíte čas vytvářením osobností, prováděním uživatelského průzkumu, prováděním testů použitelnosti a čtením nejnovějších technologických trendů na trhu. Poté mluvte o tom, jak začleníte principy UX, jako je informační architektura, interakční design a strategie zkušeností, abyste vyvinuli efektivní návrhy zaměřené na uživatele, než přejdete k vytváření prototypů, drátěných modelů a provádění testů. Buďte připraveni poskytnout více informací o vašich metodách a rozhodnutích.

  • Jak praktikujete univerzální design?
  • Jak se rozhodujete, které funkce přidat do svého produktu?
  • Jaké výzkumné metody používáte při zahájení nového projektu?
  • Jak ověřujete nebo testujete použitelnost návrhu?
  • Proveďte mě řešením problému pro klienta UX.
  • Jaké nástroje UX používáte?
  • Můžete nám přiblížit váš proces a metody pro jeden z dílů ve vašem portfoliu?
  • Vyznáváte univerzální design? Jak zpřístupníte produkt uživatelům se zdravotním postižením?
  • Na základě jakých analytických nástrojů, dat a KPI jste vyhodnotili své předchozí návrhy?
  • Ukažte mi příklad designu UX, kde jste se rozhodli vyřešit obchodní problém.
  • Jak vyvažujete cíle koncového uživatele s cíli podniku?
  • Jaký druh dat jste použili k ověření návrhu?
  • Jak byste změřili úspěšnost uváděného produktu?

Seznam otázek k pohovoru o designu UX: Osobní otázky


Během pohovoru o vás zaměstnavatelé chtějí lépe porozumět jako designérovi a potenciálnímu členovi týmu. Otázky na osobním pohovoru mohou odhalit vaše pracovní návyky, ambice, osobnost a kompatibilitu se společností.

Některé osobní otázky pohovoru s UX Designerem, se kterými se můžete setkat, zahrnují:

Jak zvládáte negativní zpětnou vazbu?

Konstruktivní kritika je součástí každé práce, ale pro UX designéra je obzvláště důležité, aby pozorně naslouchal negativní zpětné vazbě a využil ji ve svůj prospěch. Koneckonců, základní součástí dobrého UX designu je předvídání a řešení bolestivých bodů pro uživatele a zákazníky. Měli byste tedy říci náborovému manažerovi, že byste po uvedení produktu na trh vždy raději dostávali negativní zpětnou vazbu od interních zainteresovaných stran než od skutečných uživatelů. Můžete dokonce udělat krok dále a říci, že hledáte kritické názory, i když je zpětná vazba převážně pozitivní, protože chcete být co nejaktivnější při odhalování problémů a navrhování nejlepších možných produktů.

  • Řekněte nám o sobě.
  • Považujete se za týmového hráče?
  • Co tě přimělo jít do UX designu?
  • Proč zde chcete pracovat?
  • Kde se vidíš na spektru od UX Researcher přes UX Designera po Visual Designer?
  • Projděte si pár svých oblíbených kousků ve svém portfoliu.
  • Jaký je tvůj oblíbený projekt, na kterém jsi kdy pracoval?
  • Co tě inspiruje?
  • Jaké jsou vaše tři největší přednosti?
  • Jaká je tvoje největší slabina?
  • Jak zvládáte negativní zpětnou vazbu?
  • V jakém prostředí se vám daří?
  • Kde se vidíš za pět let?
  • Co vás na této pozici vzrušuje?

Seznam otázek k pohovoru o designu UX: Otázky vedení a komunikace


Schopnost vést a koordinovat projekt, prezentovat návrhy klientům a spolupracovat se spoluhráči jsou důležité dovednosti pro úspěšné UX designéry.

S těmito otázkami budou zaměstnavatelé hledat příklady vašich vůdčích a komunikačních schopností a také vašich dovedností při řešení problémů. Otázky týkající se vedení a komunikace pro designéry UX mohou zahrnovat:

Jaký je váš postup při spolupráci s ostatními UX designéry, vývojáři nebo produktovými manažery?

Velmi málo návrhářů UX pracuje izolovaně. Obvykle budete spolupracovat s velkými mezioborovými týmy. Tazatel se bude chtít ujistit, že dokážete efektivně spolupracovat s lidmi v různých technických i netechnických rolích. V konečném důsledku se náborový manažer také bude chtít ujistit, že rozumíte tomu, kdy je čas předat návrhový projekt vývojářům a dalším členům týmu, a že tak můžete učinit, aniž byste byli ke své práci příliš majetničtí.

  • Byli jste schopni poskytnout zpětnou vazbu k jiným projektům? Proveď mě tím.
  • Jak pomůžete někomu porozumět vašemu pohledu, pokud není na stejné stránce s designem?
  • Jak obhajujete použitelnost ve vaší organizaci?
  • Jak byste postupovali při vysvětlení složité myšlenky/problému klientovi, který je již frustrovaný?
  • Co byste dělali, kdyby došlo k výpadku komunikace v práci?
  • Mluvte o úspěšné prezentaci, kterou jste předvedli, a o tom, proč si myslíte, že se povedla.
  • Jak byste vysvětlili komplikovaný technický problém kolegovi s menším technickým porozuměním?
  • Preferujete písemnou nebo ústní komunikaci?

Seznam otázek k pohovoru o designu UX: Behaviorální


V otázce behaviorálního rozhovoru zaměstnavatelé hledají konkrétní příklad z vaší minulé zkušenosti s UX. Když uvidí, jak jste reagovali na minulou situaci, získají lepší představu o tom, jak byste si v podobné situaci vedli s jejich společností. Chcete-li úspěšně odpovědět na otázky týkající se behaviorálního rozhovoru, měli byste popsat situaci, vysvětlit akci, kterou jste podnikli k vyřešení problému, a sdílet výsledky nebo výsledek svého jednání.

Příklady behaviorálních otázek v rozhovoru s UX Designerem zahrnují:

Řekněte mi o době, kdy jste nesouhlasili s doporučením svého týmu. Co jsi dělal?

Chcete-li na tuto otázku odpovědět efektivně, měli byste se snažit prokázat, že vaše doporučení bylo založeno na datech a v zásadě správné, a zároveň ukázat tazateli, že jste ochotni přistoupit na kompromis. Můžete například diskutovat o situaci, kdy jste vy a klient nebo manažer nesouhlasili s vizuálním prvkem navrženým vaším týmem – například s automaticky přehrávaným videem – protože váš uživatelský průzkum dospěl k závěru, že vaše cílové publikum používá převážně mobilní zařízení. Bez ohledu na výsledek situace a na to, zda jste dosáhli svého, měli byste prokázat, že jakmile vyjádříte svůj názor, nakonec jste rozhodnutí týmu podpořili.

  • Řekněte mi o době, kdy projekt nešel podle plánu. jak jsi to opravil?
  • Setkali jste se někdy se situací, kdy vaše zpětná vazba/doporučení nebylo přijato? Jak jste situaci řešili?
  • Co děláte, když zainteresovaná strana nesouhlasí s výsledky vašeho výzkumu?
  • Můžete popsat dobu, kdy se požadavky změnily uprostřed projektu? jak jste to zvládli?
  • Pokud něco navrhnete a webový vývojář vám řekne, že to nemůžeme udělat, co byste udělali?
  • Už jste dříve poskytli zpětnou vazbu na návrhy někoho jiného? A co příjem zpětné vazby?

Seznam dotazů na UX design rozhovorů od předních společností (Amazon, Google, Facebook, Microsoft)


Abychom vám pomohli připravit se na jakoukoli otázku, která se může objevit na pohovoru s UX Designerem, uvádíme několik otázek na pohovor od některých špičkových technologických společností:

  • Povězte mi o době, kdy jste převzali něco významného mimo vaši oblast odpovědnosti.
  • Řekněte mi o obtížném klientovi, kterého jste měli.
  • Povězte mi o době, kdy jste nesouhlasili s obchodním cílem a jak jste s ním naložili.
  • Jaký nejinovativnější design jste vytvořili?
  • Jaký je váš proces navrhování?
  • Řekni mi, kdy jsi potřeboval ovlivnit ostatní, kteří měli jiné názory než ty. jaký byl výsledek?
  • Řekněte mi o době, kdy jste udělali něco špatně, a co jste se z toho procesu naučili.
  • Řekněte mi o době, kdy jste nemohli dodržet termín.
  • Jaké předchozí zkušenosti jste měl s prací v designu po boku vývojářů?
  • Řekněte mi o jednom z vašich nedávných projektů. Proveďte mě procesem návrhu, myšlením a konečným návrhem.
  • Jak byste přepracovali Craigslist?
  • Popište vlastnosti, které by měl mít skvělý UX Designer.
  • Popište produkt, který se vám opravdu líbí, a proč. Jak to můžete zlepšit?
  • Whiteboard řešení pro umocnění zážitku z řízení auta.
  • Jaký je rozdíl mezi informační architekturou a uživatelskou zkušeností?
  • Jaké metriky byste použili k hodnocení svého návrhu?
  • Někdo z vašeho týmu má silný názor na to, jak by měla být určitá funkce navržena, ale nesouhlasíte s tím, že jde o dobrou uživatelskou zkušenost. Jak se k situaci stavíte?
  • Vyberte produkt, identifikujte problém s designem UX a popište, jak byste provedli výzkum.

Kategori: Zprávy