Mike Wessinger: Nejjednodušší případ pro rozmanitost – je to prostě dobrý byznys

Pro mnoho společností je diskuse o diverzitě v podnikání považována za měkké téma – něco, co řeší HR a ne něco, o čem generální ředitel příliš přemýšlí.



Pro mě byla rozmanitost vždy na prvním místě jako priorita, i když jsme teprve začínali.



Možná je to tím, že jsem vyrostl a založil PointClickCare v Kanadě, která má nejvyšší počet obyvatel narozených v zahraničí ze zemí G8. Možná je to tím, že naše kanceláře leží na hranici Toronta, které je považováno za jedno z nejvíce multikulturních měst na světě. Nebo je to možná proto, že jsem vždy zjišťoval, že spojení talentů s různým zázemím, kulturami a zkušenostmi zvýšilo kvalitu naší společnosti a schopnost spojit se se zákazníky.

Podle mých zkušeností je rozmanitost klíčovou složkou našeho úspěchu. Posiluje naši kulturu a je to dobré pro podnikání.

Posílení našeho podnikání

Pokud jde o technologický průmysl, zdá se, že přizpůsobení různorodé pracovní síly není snadné. Technologický průmysl, který je v mnoha ohledech napřed, stále zaostává, pokud jde o genderovou diverzitu.



Národní centrum pro ženy a informační technologie uvádí, že v roce 2015 tvořily 25 procent počítačové pracovní síly ženy. Čísla se v Kanadě příliš neliší. Nedávná zpráva od Interaktivní Ontario odhalili, že ženy představují v průměru pouze 25 procent pracovní síly v odvětví interaktivních digitálních médií a že 20 procent dotázaných společností nezaměstnává vůbec žádné ženy. Tato data odrážejí zjištění společnosti Deloitte, která loni předpověděla, že do konce roku 2016 budou méně než 25 procent IT pracovních míst ve vyspělých zemích zastávat ženy.

Tyto statistiky jsou zklamáním, zejména proto, že bylo prokázáno, že z obchodního hlediska na rozmanitosti záleží. Pár let zpátky McKinsey vydala zprávu, která uvádí, že genderově různorodé společnosti mají o 15 procent vyšší pravděpodobnost, že překonávají ty společnosti, které nejsou genderově rozmanité. Etnicky různorodé společnosti zažívají ještě větší výhodu, přičemž o 35 procent je pravděpodobnější, že předčí ty, které ji nemají.

To dává smysl. Spojení různých pohledů, pohledů a zkušeností může vaši obchodní nabídku jen vylepšit.



Takže i když to na základě dat nemusí vypadat příliš skvěle, dobrou zprávou je, že v naší společnosti vidíme pozitivní změnu. Nedávno jsme zaznamenali velmi vzrušující a v technologickém průmyslu jedinečnou statistiku v naší genderové vyváženosti – nyní zaměstnáváme přesně 50 procent mužů a 50 procent žen. Kdo by na to nebyl hrdý? Toto rovnoměrné genderové rozdělení nám umožňuje lépe komunikovat se všemi našimi zákazníky, podporuje vyváženou interní diskusi a zpochybňuje myšlení, což často vede k inovacím. Řada úhlů pohledu může pouze zlepšit to, co děláme, jak pracujeme, co vyrábíme a jak se spojujeme se zákazníky.

Pokud budujete své podnikání, přemýšlejte o tom, jak a koho najímáte. Musíte si položit otázku, zda vytváříte prostředí plné jednoho typu osobnosti, nebo najímáte pro tuto práci ty nejlepší lidi? Dávejte pozor na technický stereotyp vytváření kultury brouků; je to špatné pro vaši pověst, vaši firmu a vaši kulturu.

Posílení naší kultury

Jsem velkým zastáncem toho, že kultura je rozdílem ve společnosti. Postavte vedle sebe dvě společnosti s podobnými platy, podobnými lokalitami a podobnými výhodami a ta, která investuje do kultury, vyhraje bitvu talentů. Společnost, která investuje do kultury a oslavuje rozmanitost? Ten vyhraje válku talentů.



V PointClickCare Zaměstnanci jsou vyzýváni, aby do práce přinášeli celé své já. Nepotřebují skrývat své tradice nebo zkušenosti, protože neignorujeme rozmanitost, ale oslavujeme ji. To jsme my jako společnost.

Existuje mnoho způsobů, jak integrovat rozmanitost do vaší kultury. Něco, co děláme, je oslava událostí, které jsou důležité pro naše zaměstnance. Například máme řadu zaměstnanců, kteří slaví Diwali nebo čínský Nový rok, takže každý rok členové týmu přinesou jídlo, které je během těchto festivalů oblíbené, a všichni v týmu si mohou vychutnat některé z kulturních tradic. Je to snadný způsob, jak podpořit začlenění do společnosti.

Pomáhá nám uspět

Předpokládá se, že do roku 2036 bude jedna třetina populace v produktivním věku patřit k viditelné menšinové skupině – v současnosti je to téměř pětina – a že čtvrtina kanadské populace bude mít jiný první jazyk než angličtinu nebo francouzštinu.

Vzhledem k tomu, že se kanadským podnikům rýsuje mezera v dovednostech – odhaduje se, že do roku 2019 bude 182 000 neobsazených pozic vyžadujících digitální talent – ​​musí společnosti nyní upřednostňovat diverzitu a začlenění, aby pro tyto role přilákaly ty správné lidi.

Vytváření kultury a prostředí, které nyní vítá a podporuje různorodou pracovní sílu, poskytne společnostem na cestě navrch. To je něco, co je pro úspěch PointClickCare zásadní a beru to velmi vážně.

Když se nad tím zamyslíte, v mnoha ohledech mají společnosti v nejranějších fázích svého růstu velké štěstí. Vedení rozhoduje o tom, jaký druh kultury bude společnost mít a jaké hodnoty jsou pro ně nejdůležitější, jak společnost dozrává a roste. Starší zavedené společnosti, které o těchto věcech až dosud nepřemýšlely, často zjišťují, že se snaží dohnat, aby odrážely ostatní organizace kolem nich.

Upřednostňování rozmanitosti má za následek určité zřetelné a hmatatelné výhody. Je to dobré pro naše podnikání. Je to dobré pro naši kulturu. Je to dobré pro naši budoucnost.

Nedovedu si představit, že bych svou společnost vedl jiným způsobem.

Mike Wessinger je zakladatelem a generálním ředitelem společnosti PointClickCare Technologies.

Kategori: Zprávy