Jak najmout skvělého UX designéra

Pokud jste náborový manažer, je pravděpodobné, že nyní nebo ve velmi blízké budoucnosti hledáte najmout designéra uživatelské zkušenosti (UX).

Ve skutečnosti 87 procent manažerůdotazovánoby Adobe uvedla, že najímání UX designérů je jejich nejvyšší prioritou, zatímco 75 procent plánuje zdvojnásobit počet UX designérů ve svých týmech během příštích pěti let.



Ale najít toho správného UX Designera je stěží snadné a na trhu práce, kde je po talentech vysoká poptávka, budete chtít mít jistotu, že postupujete při náboru správným způsobem. Zde je několik tipů, jak najmout skvělého UX designéra.



Ikona

Staňte se UX designérem za pouhých 12 týdnů!

BrainStation Diplomový program uživatelské zkušenosti je 12týdenní program na plný úvazek, který vybaví profesionály dovednostmi a zkušenostmi, aby mohli začít novou kariéru v designu.



Promluvte si s poradcem pro učení

Zvažte načasování

Výše uvedená statistika o naprostém počtu firem, které chtějí najmout designéry UX, nám říká, že mnoho organizací v minulosti dostatečně neoceňovalo uživatelskou zkušenost, a pochopitelně se to snaží napravit.

Ale když začnete s hledáním, někteří v oboru varují před očekáváním, že můžete jednoduše přivést designéra UX a očekávat, že opraví všechny vaše minulé produkty.



První (a velmi častá) chyba, kterou podniky dělají při provádění silné designové strategie, je zaměřit se nejprve na vytvoření produktu s cílem, aby návrhář přišel později, aby zlepšil uživatelskou zkušenost.řekl Jaimi Kercher, ředitel zákaznické zkušenosti ve společnostiAppFolio. Ale design je praxe v podstatě stejným způsobem jako produktový management nebo inženýrství.

Když na konci projektu přijde designér, aby „vyleštil“, je to jako najmout na konci produktového manažera, který bude pouze pracovat na pozici produktu na trhu, nebo požádat inženýra, aby „jen zavěsil zadní část“.

Rozhodněte se, jakého UX designéra chcete

V závislosti na vaší roli si možná ani nebudete jisti, co dělá UX Designer. Pokud je to tak, podívejte se na naše základní nátěry UX design a dovednosti, které potřebují designéři UX .



Braden Kowitz z Google Venturesdoporučujevytvoření seznamu dovedností. Uvádí následující dovednosti, které považuje za nejdůležitější: výzkum, produktový design, copywriting, interakční design, vizuální design a vývoj uživatelského rozhraní, zatímco ostatní dovednosti – například kódování – nepovažuje za klíčové.

Chybou, kterou podle něj společnosti běžně dělají, je hledat kandidáta, který má Všechno těchto dovedností – například mladší designér, který dokáže načrtnout drátěné modely, navrhnout makety, vytvořit logo a značku společnosti, napsat kopii uživatelského rozhraní, spouštět studie použitelnosti, vytvářet prototypy a psát HTML a CSS připravené pro produkci.

Když čtu takový příspěvek, říkám si: ‚Skvělé! Je tu tým, který rozumí všem dovednostem, které budou potřebovat!“ Ale také si myslím: „Hledají jednorožce – kouzelného návrháře, který dokáže vyřešit všechny jejich problémy.“ Je škoda, že jednorožci neexistují, řekl. .

Místo toho budete muset skutečně upřednostnit a zjistit, které dovednosti jsou pro vaši organizaci nezbytné a které by se vám mohly hodit.

Jakmile uděláte nějaká těžká rozhodnutí a vyberete si podrobné dovednosti, které ve svém týmu potřebujete, budete schopni napsat mnohem lepší pracovní nabídku, řekl. A budete lépe připraveni hodnotit pohovor kandidátů na design (vás).

Napište Killer Job Post

Abyste nalákali toho správného kandidáta – a zajistili, že se vaše organizace skvěle hodí – měli byste být co nejpřesnější v rozdělení vašich očekávání a povinností vašeho kandidáta.

Ujasněte si, jaké budou jejich každodenní úkoly – například prototypování, navrhování drátěných modelů nebo výzkum. Pokud hledáte designéra UX, který by pracoval na konkrétním projektu nebo produktu – například pokud chcete zlepšit gesta své aplikace – uveďte to do příspěvku. Stejně tak stojí za to dát svým kandidátům vědět, zda máte velmi konkrétní cíle nebo požadované výsledky, jako je zvýšení udržení uživatelů o určité procento.

To je také čas pochlubit se svou kulturou a jedinečným prostředím. Kromě toho se nebojte se svými příspěvky trochu pobavit – UX designéři jsou kreativní lidé a možná ocení méně formální přístup.

Pokládejte správné otázky

Ellen Twomey, majitelkaUX zjednodušené, má šest a půl otázek doporučuje zeptat se všech uchazečů o práci UX Designer.

Z technického hlediska doporučuje zeptat se na neviditelný problém, který kandidát vyřešil, aby zlepšil uživatelskou zkušenost, jak kandidát zachytí vizi produktu a hmatatelně ji zobrazí na obrazovce, co kandidát vidí jako roli UX Designera a jakou nástroje, které kandidát při své práci používá.

U této poslední otázky však varuje, abyste nebyli zavěšeni kvůli tomu, zda jsou preferované nástroje návrháře stejné, jaké používáte vy.

Pokud designér zná jeden nástroj a ne jiný, nemělo by to být hlavním faktorem při vašem rozhodování o najmutí, řekla. Pokud UX Designer zná jeden wireframingový nástroj, snadno si bude moci vybrat jiný nástroj. Existuje jen velmi málo výjimek z tohoto pravidla.

Podle BrainStation Průzkum digitálních dovedností 2019 , 66,2 procenta designérů UX používá Sketch pro wireframing; proto by možná stálo za to požádat o zobrazení jednoho ze souborů náčrtu kandidáta a zjistit, jak dobře je uspořádán, zda jsou prvky rozvržení správně rozmístěny a jak konzistentně jsou prvky pojmenovány.

Mezi další dobré otázky, které byste měli zvážit, položit svému návrháři UX patří:

  • Jakou skvělou interakci s produktem jste v poslední době zaznamenali?
  • Jak provádíte uživatelský průzkum?
  • Můžete mi říct o projektu ve vašem portfoliu a dát mi nějaké KPI?
  • Jaký produkt, který jste nenavrhli, má podle vás úžasný zážitek a proč?
  • Proč jste si jako kariéru vybral UX?
  • Co dalšího tě baví?

Tato poslední otázka je samozřejmě jen příležitostí vidět více z osobnosti vašeho potenciálního designéra a pomoci vám zhodnotit, zda by se hodil do kultury.

Určitě také stojí za to požádat o důkaz o odhodlání vašeho kandidáta k celoživotnímu vzdělávání. Podle průzkumu BrainStation 77 procent designérů uvedlo, že se nedávno účastnili workshopů, 64,9 procenta online kurzů a 59,5 procenta osobních kurzů.

Ikona

Naučte se designérské dovednosti, abyste podpořili svou kariéru – z domova!

BrainStation nabízí Online živé certifikátové kurzy v UX designu, UI designu a designovém myšlení. Navštěvujte živé lekce a komunikujte s kolegy a odbornými instruktory odkudkoli na světě.

Promluvte si s poradcem pro učení

Prozkoumejte jejich portfolio správným způsobem

Portfolio vašeho kandidáta bude klíčovou součástí náborového procesu. Pokud je to možné, požádejte o skutečný projekt – takový, který někde žije – a věnujte nějaký čas interakci s produktem a ujistěte se, že jeho design je moderní a citlivý.

Typ portfolia, který hledáte, by měl zahrnovat případové studie s jasným problémem, výzkum, náčrtky/drátěné modely a zpětnou vazbu z uživatelského testování.

Někteří odborníci však varují, abyste se příliš nezabývali vizuální stránkou portfolia vašeho kandidáta.

I když se může zdát jako zdravý rozum spoléhat se silně na portfolio UX designéra při určování jejich celkových dovedností, je to často chyba, která může mít negativní dopad na váš projekt,řeklKeith Koons, majitel firmy zabývající se digitálním marketingemSynergie v severní části státu.

Koneckonců, nejdůležitějším kritériem pro najímání designéra UX je jeho schopnost rozhodovat se na základě zpětné vazby od uživatelů, což může vést k některým stylovým volbám, které byste osobně neupřednostňovali. Pokud se rozhodnutí líbí zákazníkům, pak je to správná volba.

Jediný způsob, jak s jistotou zjistit, zda byly určité prvky designu inspirovány UX, je zeptat se na proces návrháře a na to, jakých výsledků bylo díky tomu dosaženo.

Mnoho odborníků také rádo zahrne jako součást procesu výzvu k používání tabule.

vřele doporučuji,řeklJill DaSilva, CEO ve společnostiDigitální karma. Můžete vidět, jaký je jejich proces, a nechat je ukázat vám ukázkovou aplikaci nebo nápad na produkt. Požádejte je, aby při řešení výzvy přemýšleli nahlas. Uvidíte, jak přemýšlejí a komunikují. Získáte také smysl pro osobnost a komunikační dovednosti.

Nabídněte konkurenční plat

Jak jsme zmínili, trh pro najímání UX designérů je konkurenční a bez dobrého platu na svého hvězdného kandidáta nezasáhnete.Podle IndeedUX designéři ve Spojených státech vydělávají průměrný roční plat 93 619 $.

To může znít strmě, ale společnosti investující do UX designu často vykazují robustní ROI.

Na trhu existuje skutečný důkaz, že na dobrém designu záleží,řeklDavid Krovitz, ředitel pro zkušenosti v PwC. Jsme svědky toho, že velké podniky jako IBM, GE a Fidelity investují miliony dolarů do svých interních návrhářských týmů, protože na inovacích záleží a návrháři se ukázali být motorem inovací.

Ať už je váš produkt nebo služba jakýkoli, pokud konkuruje na otevřeném trhu plném elegantních, intuitivních, sociálních, mobilních, personalizovaných zážitků, budete potřebovat skvělý design, abyste uspěli, dodal. Rozhodně je skvělý čas být designérem.

Chcete si oprášit designérské dovednosti svého týmu? Zjistěte více o BrainStation možnosti firemního školení .