Technologie, integrita a inovace v BCLC

Ze svých Kamloops, B.C. kancelář, BCLC tiše buduje svůj technický tým a drží se na vrcholu největších trendů v této doméně.

BCLC provozuje hry a spravuje kasinové hry v Britské Kolumbii, generuje příjmy, které se vracejí do provincie na podporu různých investic, jako je zdravotní péče a vzdělání.



Organizace sledovala a implementovala některé z nejnovějších trendů v technologii, aby získala poznatky ze shromážděných dat a zlepšila herní zážitky svých zákazníků. Richard Fenster, ředitel korporátní strategie v BCLC, říká: Jak se tato technologie stává stále převládající, jednou z věcí, která s ní jde, je shromažďování a přístup k datům, ať už jde o provozní nebo informace, které pomáhají lépe spravovat zákazníky. To jsou dvě vyvíjející se, nově vznikající oblasti našeho podnikání.



Inovace herního obsahu se stala hlavním cílem BCLC. Organizace zavádí otevřený inovační program, jehož prostřednictvím hodlají spolupracovat se startupy, univerzitami a dalšími souvisejícími organizacemi, které nejsou obvykle spojeny s hazardními hrami. Vidíme to jako důležitý způsob, jak přidat nové zdroje inovací obsahu, říká Fenster. V nedávném příkladu se BCLC spojilo s Centrem digitálních médií ve Vancouveru na projektu, který Fenster popisuje, byl zaměřen na přidání zábavy do loterie.

Aby přilákala technické talenty do své kanceláře v Kamloops, Fenster říká, že BCLC záměrně navrhuje jejich kulturu. To začíná hodnotami.



Hraní, více než většina průmyslových odvětví, může být tématem třetí koleje. S ohledem na to se tři hodnoty, které řídí organizaci, zdají rozumné:

Integrita: Fenster říká: Když přemýšlíme o hazardních hrách, jedním z klíčových očekávání veřejnosti je, že to, co nabízíme, má integritu. Pokud vložíte peníze na nákup losu nebo hraní blackjacku v kasinu, očekáváte, že hry budou fungovat spravedlivě.

Sociální odpovědnost: Toto je velké téma ve světě hazardu, říká Fenster. Prohlášení o poslání BCLC výslovně uvádí, že „vedou a řídí hazardní hry společensky odpovědným způsobem ve prospěch Britů Kolumbijců.“ Vždy je třeba najít rovnováhu mezi poskytováním zábavy, generováním příjmů a dopadem na hráče.



Respekt: To zahrnuje lidi v rámci organizace a rozšiřuje se na hráče a širokou veřejnost.

Při najímání technických talentů Fenster říká, že nad rámec hodnot hodně mluvíme o tom, že jsme velmi spolupracující organizací. V naší organizaci funguje nejlépe, když máte tu spolupráci, viditelnost, transparentnost a skupinové úsilí posunout věci kupředu k jejich největšímu úspěchu. Posunout něco velkého vpřed vyžaduje váhu celé společnosti. To, o co se snažíme, je řídit změnu. Technologie změnily svět v mnoha ohledech a my se snažíme dohnat, držet krok nebo být napřed, takže pro nás jsou důvěra a spolupráce hlavními faktory přispívajícími, když se podíváme na zaměstnance.

Pro ty, kteří nastoupí, nabízí BCLC program „Total Rewards“, který zahrnuje komplexní zdravotní benefity a dovolenou a zároveň chrání příjem zaměstnanců prostřednictvím pojištění, penzijního připojištění a příspěvků RRSP. Na místě samotném mají zaměstnanci k dispozici vybavení na místě včetně dotované jídelny, bezplatné posilovny a bezplatného parkování.



Práce v BCLC může také poskytnout jedinečné uspokojení: provinční hrdost. V podstatě podporujeme Britskou Kolumbii, říká Fenster. Pro lidi, kteří zde pracují, si to spousta z nich myslí. Pomáháme celé provincii. Je v tom nějaký účel, který rezonuje u mnoha lidí.

BCLC je členem rady práce a najímá.Profily jsou součástí členství .

Kategori: Zprávy