Další průmyslová revoluce je již tady

Málokterý podnikatel by nesouhlasil, kdybych měl popsat současné ekonomické a obchodní klima jako kolotoč, který se s každou revolucí točí rychleji a rychleji. I když je pro společnosti lákavé jednoduše se držet pevně a čekat, až jízda skončí, není to schůdná možnost. V období nestálosti poháněné rychlými změnami, jako je ta, kterou zažíváme, budou ti, kteří se prostě drží o život, nakonec vyřazeni z cesty.

Toto krkolomné tempo může být znepokojivé. Zdá se, že jsme sotva strávili jednu inovaci, když se před námi objevila další kritická příležitost, a řekl bych, že vnímání je přesné.

Mějte se mnou trpělivost, když tu trochu pokecám, ale než začnu diskutovat o trendech a výzvách, kterým dnes podniky čelí, chci připravit půdu tím, že se podívám na transformační období v naší historii.

Když se podíváme zpět na první průmyslovou revoluci, viděli jsme odklon od manuálních procesů ke strojům poháněným párou, což urychlilo výrobu a zvýšilo efektivitu nad rámec toho, co se považovalo za možné. Evoluce tím neskončila: parní motory a motory také umožnily expanzi obchodu pomocí železnice a lodí, čímž se dříve nedosažitelné trhy přiblížily více než kdy předtím.

Období je široce považováno za počátek novověku, ale transformace neproběhla přes noc. Tato fáze změny a inovace byla evoluční a její dopad byl pociťován od 60. do 70. let 18. století.

Přetrvávající efekty této první průmyslové revoluce stále vyvolávaly vlny, když svět udělal další skok kupředu poznamenaný Faradayovým objevem principů fungování elektromagnetických generátorů ve 30. letech 19. století, což vedlo ke globální elektrifikaci v plném rozsahu. Výzkum raných magnetických polí, objev elektrické žárovky a rozšířená elektrifikace jsou charakteristickými znaky období známého jako druhá průmyslová revoluce od počátku 30. let 19. století do počátku 20. století nebo začátek první světové války (1914).

Důvod, proč si myslím, že je důležité ohlédnout se zpět na tyto významné světově měnící průmyslové transformace a revoluční období v naší historii, je zdůraznit rychlost těchto transformačních změn. Úplný dopad těchto hlavních milníků trvalo téměř celé století, než byl plně realizován.

Na rozdíl od předchozích událostí, které změnily život a podnikání, nebude trvat 100 nebo více let, než se revoluce řízená digitální transformací a inovacemi projeví; bude realizován za roky, ne za staletí. Není pochyb o tom, že rychlost změn se výrazně zvýšila.

Jaký dopad má zvýšené tempo změn na zemi, jako je ta naše, která je často vnímána jako zaostávající za ostatními národy v přijímání nových technologií? Bude to škodlivé pro naši budoucí prosperitu?

Věřím, že se na to můžeme dívat jedním ze dvou způsobů: Skleněný ½ prázdný pohled je, že jsme pozadu a musíme to dohnat nebo zahynout; nebo přístup sklenice napůl je takový, že jsme v dokonalé pozici poučit se z toho, co udělali ostatní, vyhnout se nástrahám, které viděli, a jít rychleji pouze s dobrými věcmi a vyhnout se některým výzvám, které potkaly ty, kteří přišel před námi.

Ano, je pravda, že Kanada zaostává za většinou západních trhů v širokém zavádění některých klíčových technologií. Musíme se pouze podívat na vybudovanou cloudovou infrastrukturu jako příklad, ale začínáme vidět, jak velká datová centra budují v této zemi hlavní hráči jako Microsoft a Amazon Web Services, což je podle mého názoru skvělá zpráva pro kanadskou ekonomiku. jako celek. Mezinárodní lídři investují v Kanadě a vidí růstový potenciál tohoto trhu.

Pro kanadské podniky je zralá příležitost poučit se z globálních zkušeností, využít vybudování infrastruktury, kterou vedou tito významní mezinárodní hráči, a získat náskok před konkurencí začleněním osvědčených postupů a úspěšných modelů vyzkoušených před námi.

Základní otázka tedy zní, jsme připraveni? Jste připraveni stát se rušivými silami na našem vlastním trhu?

Pravdou je, že podniky mají na výběr: buď budete proaktivní a budete působit narušení a změnit svůj obchodní model, nebo budete čekat, až přijde někdo jiný a udělá to za vás. Myslím, že v Kanadě existuje skutečná příležitost využít lekce, které se naučili ostatní, a stát se rušivou silou na trhu.

Žijeme a pracujeme ve velmi dynamickém podnikatelském prostředí. Nemůžete usnout na vavřínech. Je důležité si uvědomit, že nikdo není imunní vůči potřebě transformace. I když je silná značka velmi důležitým aktivem na trhu, nemůže a neudělá vás imunní vůči konkurenčním tlakům. Stačí se podívat na seznam předních společností Fortune 500. Téměř polovina oddaných značek minulosti byla nahrazena zdravotnickými, technologickými a finančními společnostmi.

Věřím, že většina kanadských společností si uvědomuje potřebu přidané hodnoty k udržení zákazníků a že si uvědomují, že probíhá významná transformace. Otázkou zůstává, zda změnu povedeme, nebo nás pohltí.

Jsem optimista, že budeme i nadále svědky vůdcovství kanadských společností a existují hlavní indikátory, že místní podniky mohou uspět v narušení svých tržišť, než čekat, až konkurenti přeruší jejich provoz. Maloobchodní franšízový řetězec Boomerang Kids transformoval obchod s konsignačním oblečením tak, aby využíval velká data k optimalizaci cen a technologií pro kontrolu a maximalizaci zásob, ale také spustil první online maloobchodní prodejnu, která zákazníkům umožňuje podnikat, kdy, kde a jak chtějí podnikat.

Konkurenční tlaky i nadále rychle ovlivňují podniky ve všech odvětvích. Věřím, že společnosti, které budou v budoucnu prosperovat, budou ty, které již začaly využívat příležitostí, které jim pokrok v technologii skýtá, a ty, které jsou ochotny se přizpůsobit změnám přicházejícím v horizontu. Tyto podniky již vidí hodnotu, kterou může digitální transformace přinést prostřednictvím pokročilé analýzy, která jim umožňuje personalizovat zákaznickou zkušenost a přizpůsobit konkrétní nabídky nebo dynamicky reagovat na nákupní vzorce zákazníků… ale o dopadu a možnostech personalizace příště.