Cadillac Fairview spouští aplikaci Immersive Shopping App

Nová aplikace LiVE by CF umožňuje uživatelům procházet tisíce produktů a také získávat informace z obchodních center a speciální nabídky.

Musím vědět

  • V návaznosti na pandemii COVID-19 spustil maloobchodní vývojář Cadillac Fairview pohlcující nákupní aplikaci, která umožňuje nakupujícím spojit se s obchody v jeho obchodních centrech.
  • Živě od CF umožňuje uživatelům procházet stovky tisíc produktů; přístup k informacím souvisejícím s otevírací dobou prodejen, parkováním a opatřeními COVID-19; a získejte speciální nabídky oblíbených značek.
  • Podle EVP společnosti CF pro digitální a inovace donutila pandemie maloobchodníky a pracovní prostory po celém světě přehodnotit své procesy a obchodní centra nejsou jiná.
  • Cadillac Fairview vlastní známá kanadská nákupní centra, jako je Toronto Eaton Centre, Rideau Centre a další.

Analýza

Uprostřed postpandemické reality, Cadillac Fairview spustil novou mobilní aplikaci který byl vyvinut za účelem zvýšení zážitku z nakupování v maloobchodě, ať už doma nebo v obchodě.

Cadillac Fairview je jedním z největších vlastníků, provozovatelů a developerů maloobchodních nemovitostí v Severní Americe, včetně oblíbených nákupních center jako CF Toronto Eaton Center a CF Chinook Centre. Přizpůsobitelné místnímu nákupnímu centru uživatele, nové aplikaci, Živě od CF , nabídne přístup ke stovkám tisíc produktů od více než 65 prodejců.



Postaveno an interní inovační tým s názvem Ravel , nová aplikace umožňuje uživatelům nejen procházet tisíce produktů, ale také poskytuje informace související s COVID-19, zobrazuje aktuální otevírací dobu a informace o parkování a také získává přístup k exkluzivním nabídkám v obchodě od oblíbených značek, jako je H&M.



Nová aplikace je nejnovější ze série pilotních programů, které společnost CF testuje, aby zlepšila nakupování v digitálním i fyzickém prostředí.

Rozhodli jsme se řešit problémové body maloobchodníků a spotřebitelů během celé nákupní cesty od objevení až po doručení. Vyzbrojeni těmito poznatky a dnešním zrychleným tempem změn máme příležitost posouvat na trh produkty, které byly na našem plánu budoucího vývoje, řekl Jose Ribau, EVP pro digitální a inovace pro Cadillac Fairview.



Úspěch CF a našich retailových klientů je neoddělitelně spojen a prostřednictvím zaměření na digitalizaci zkušeností jsme odhodláni posilovat naše vztahy s našimi maloobchodními partnery a pomáhat jim v této bezprecedentní době.

Pandemie COVID-19 donutila maloobchodníky všeho druhu přehodnotit způsob, jakým fungují, a obchodní centra nejsou jiná. Ribau souhlasí s tím, že nová norma vyžaduje zcela novou úroveň strategie, plánování, inovací a provozních úprav [a] zastává názor, že zatímco elektronický obchod změnil očekávání spotřebitelů na pohodlí a personalizaci, pro Kanaďany je „nepopiratelné lákadlo k pohlcujícímu fyzickému zkušenosti s nakupováním.“

LiVE by CF je k dispozici ve francouzštině a angličtině pro zařízení iOS i Android.



Kategori: Zprávy