American Express zefektivňuje onboarding s Tink

Noví zákazníci American Express budou moci propojit své bankovní účty prostřednictvím otevřeného API Tink a přeskočit ruční zadávání dat.

Musím vědět

  • American Express začlení otevřenou bankovní platformu Tink do svého procesu registrace pro nové držitele karet.
  • Tato integrace umožní zákazníkům propojit své bankovní účty, takže nebudou muset ručně zadávat informace, jako je příjem, identita a další podrobnosti o účtu.
  • Tink je fintech, která se specializuje na zefektivnění přístupu k datům zákazníků pro některé z největších poskytovatelů plateb a bank na světě.
  • American Express zahájí integraci Tink ve Francii, Německu, Španělsku, Švédsku, Nizozemsku, Norsku, Finsku a Belgii.

Analýza

Společnost American Express se spojila s fintech Tink, aby byl proces registrace pro nové držitele karet hladší.



AmEx využije otevřené API Tink, aby umožnilo novým zákazníkům propojit své bankovní účty se svým AmEx účtem a sdílet důležité vstupní informace, jako je příjem a osobní údaje, jako je jméno a adresa. Díky integraci nebude nutné, aby zákazníci museli tyto údaje zadávat ručně, takže proces onboardingu bude nejen hladší, ale i podstatně rychlejší.



Technologie platformy otevřeného bankovnictví Tink také usnadní společnosti American Express rychlejší a přesnější hodnocení rizik při schvalování nových zákazníků s kreditními kartami.

Technologie otevřeného bankovnictví nejen urychluje proces digitální aplikace, ale také nám pomáhá činit lepší rozhodnutí, uvedl Fredrik Sauter, vedoucí rostoucích trhů v American Express. Při hledání partnera pro otevřené bankovnictví byl pro nás Tink jasnou volbou vzhledem ke své pozici přední evropské platformy otevřeného bankovnictví.

Společnost Tink, založená v roce 2012, používá otevřené API k bezpečnému propojení bankovního účtu zákazníka s třetí stranou, jako je American Express. Tink sbírá historii transakcí, včetně půjček, investic a dalších údajů o účtu, s jejich svolením a shromažďuje jejich informace – včetně historie transakcí, údajů o účtu, půjček a investic. Partneři Tink, jako je American Express, pak mohou tato data používat podle potřeby.



Technologie ověřování účtu, ověřování příjmů a analýzy rizik společnosti Tink zefektivní proces registrace pro zákazníky společnosti American Express, protože společně pracujeme na vytváření budoucnosti finančních služeb, řekl generální ředitel a spoluzakladatel společnosti Tink Daniel Kjellén. To nastavuje standard pro to, jak větší značky používají technologii otevřeného bankovnictví k převodu analogových procesů na digitální, což zlepšuje zákaznickou zkušenost.

American Express představí integraci Tink v Evropě zákazníkům ve Francii, Německu, Španělsku, Švédsku, Nizozemsku, Norsku, Finsku a Belgii.

Otevřené bankovnictví, konkrétně možnost sdílení dat, se ukázalo jako klíčový nástroj pro řadu finančních institucí, které se snaží přizpůsobit stále digitálněji smýšlející – a na pohodlí motivované – zákaznické základně. TD Bank, např. nedávno podepsala smlouvu s Finicity to umožní TD nabídnout zákazníkům možnost zastavit zadávání bankovních přihlašovacích údajů, jako jsou hesla, pomocí služeb finanční správy třetích stran, zatímco Bank of America nedávno spuštěna integrace sdílení dat s Plaid.



American Express v poslední době pracuje na posílení své digitální nabídky, naposledy spuštěním a nástroj pro transparentnost digitální účtenky v únoru, což zákazníkům umožňuje digitálně zobrazit podrobnosti transakce, jako je číslo objednávky, datum objednávky a popis obchodníka, v aplikaci Amex. Společnost také nedávno rozšířila své partnerství s Coupa Pay , která umožňuje podnikům platit dodavatelům rychle, snadno a transparentně pomocí virtuálních karet do USA poté, co byla uvedena ve Spojeném království a Austrálii.

Kategori: Zprávy